No sugar rush, privacidade não é letra pequena — é um compromisso real com o jogador brasileiro. Esta política explica de forma clara o que coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.
Antes de ler o documento completo, conheça os seis pilares que guiam como o sugar rush trata seus dados:
Coletamos apenas os dados indispensáveis para operar a plataforma. Não pedimos informações que não usamos.
Cada dado coletado tem uma finalidade específica descrita nesta política. Não usamos seus dados para fins não informados.
Você pode consultar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo suporte.
Todos os dados são transmitidos e armazenados com criptografia. O acesso interno é restrito por função e registrado em logs.
O sugar rush não vende, aluga nem cede dados pessoais dos jogadores a terceiros para fins comerciais.
Esta política foi escrita em português do Brasil para que qualquer jogador possa entendê-la sem precisar de advogado.
Esta Política de Privacidade foi elaborada pelo sugar rush, plataforma de entretenimento online disponível em sugarrush.bar, que atua como controladora dos dados pessoais coletados no contexto da prestação dos seus serviços a jogadores no Brasil.
Na qualidade de controladora, o sugar rush determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos usuários, observando os princípios estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, o canal de contato é o suporte via chat ao vivo na plataforma ou por e-mail em [email protected].
O sugar rush coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da etapa da relação com o usuário. Veja a tabela abaixo:
| Categoria | Exemplos de dados | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, senha (hash) | No momento do registro |
| Dados de contato | Endereço residencial, número de celular (opcional) | No cadastro ou na verificação KYC |
| Dados financeiros | Chave Pix, dados bancários para saque, histórico de transações | No processo de depósito e saque |
| Documentos de identidade | RG, CNH, passaporte, comprovante de residência | Na verificação KYC solicitada |
| Dados de uso | Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, bônus utilizados | Durante o uso da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | A cada acesso à plataforma |
| Dados de comunicação | Histórico de atendimento via chat, e-mails trocados com o suporte | Quando você contata o suporte |
Os dados pessoais são coletados pelo sugar rush pelas seguintes formas:
Você tem o direito de saber exatamente o que está sendo coletado. Sempre que um novo tipo de dado for necessário por razão não prevista nesta política, você será notificado e, quando aplicável, sua autorização será solicitada.
O sugar rush utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades, todas diretamente relacionadas à operação da plataforma:
Toda operação de tratamento de dados realizada pelo sugar rush é fundamentada em pelo menos uma das bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogar essa autorização a qualquer momento sem prejudicar o tratamento realizado anteriormente.
O sugar rush não vende, aluga nem cede dados pessoais dos jogadores a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e com as categorias de parceiros abaixo:
O sugar rush utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da plataforma.
O sugar rush mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os critérios de retenção seguem a seguinte lógica:
Após o vencimento dos prazos acima, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
O sugar rush adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, divulgação indevida ou destruição. Entre as medidas implementadas:
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo sugar rush, os seguintes direitos — todos exercíveis gratuitamente:
O sugar rush é uma plataforma de entretenimento online destinada exclusivamente a adultos maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
Se tomarmos conhecimento de que um menor de 18 anos forneceu dados pessoais durante o processo de cadastro, a conta será encerrada imediatamente, os dados serão excluídos e o saldo eventualmente depositado será devolvido ao responsável legal, mediante verificação de identidade.
Se você acredita que um menor utilizou a plataforma, entre em contato imediatamente com o suporte para que possamos agir com rapidez.
Para operar a plataforma sugar rush, alguns dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente por provedores de infraestrutura de nuvem e provedores de jogos internacionais.
Nessas situações, o sugar rush adota salvaguardas adequadas para garantir que o nível de proteção de dados equivale ao exigido pela LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão que obrigam os destinatários a proteger os dados com o mesmo rigor exigido pela legislação brasileira.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você concorda com esse tratamento internacional dos seus dados quando necessário para a prestação dos serviços do sugar rush.
O sugar rush pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, novas exigências legais ou melhorias na forma como tratamos os dados.
Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência antes de entrar em vigor. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições implica na aceitação tácita das alterações. Se não concordar, você pode solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.
Para exercer qualquer um dos direitos descritos nesta política — acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição ou revogação de consentimento —, entre em contato com o sugar rush pelos canais abaixo:
Na sua solicitação, informe: nome completo, CPF cadastrado, tipo de solicitação e, quando aplicável, o dado específico que deseja acessar, corrigir ou excluir. Isso agiliza o atendimento e reduz o prazo de resposta.
Perguntas que jogadores costumam ter ao ler a Política de Privacidade do sugar rush:
Seus dados estão protegidos com criptografia, sem venda a terceiros e com você no controle. Crie sua conta e aproveite mais de 1.000 jogos com depósito via Pix em R$.